三星分局太平山派出所副所長邱小明、警員謝凱元(下稱邱、謝二員)1月25日16時許巡邏，發現一男性外籍遊客坐臥公廁頻頻發抖。案經瞭解係美籍青年雷恩(音譯Ryan Michael)挑戰自我，自清晨騎乘自行車前往太平山旅遊，詎料登頂時發現太平山莊已無空餘客房，欲返程時始發現道路已結霜無法安全下山，遂於公廁休憩等待路過遊客協助。
邱、謝二員獲悉後為免意外發生，主動詢問雷恩是否改往所內休憩，並提供簡單熱食及茶水招待，眼見天色漸晚遊客漸少，結霜道路亦難立即恢復，貿然騎乘極易發生意外，邱、謝二員秉持為民服務精神，安置雷恩於所內會客室，待翌日路面狀況良好後再行返程，令雷恩讚嘆臺灣人情溫暖。
三星分局呼籲大眾，規劃行程時應考量當天路面、天氣狀況及夜晚住宿處所，並就突發狀況預做準備，倘出發後始發現不宜繼續旅程，應及時中斷，切勿貿然進行!
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