宜蘭縣政府-三星分局

三星警分局大洲派出所警員邱小明於102年1月7日擔服備勤勤務，於20時05分許，接獲報案在三星鄉一處公車亭內有民眾需要協助，邱員立即趕赴現場。
到場後發現一位老翁坐於公車亭內神色慌張，邱員詢問該老翁表示：渠於下午14時許，自五結鄉住家騎乘自行車欲至羅東，因路況不熟而誤入三星鄉，由於天色已暗又不知道如何返家亦無家人可求援，不知所措，只好呆坐於公車亭。因該老翁只知自己名字、住五結鄉正確住址並不清楚，邱員只好將其帶返所，因老翁自下午離家至現在，已逾晚餐時間尚未用餐，邱員先購買麵包、熱茶等食物供老翁充飢，再耐心的詢問老翁的住所，但老翁仍無法正確描述住家位置，後來在老翁身上發現一張電話號碼，經聯繫對方為該老翁的村長，經村長到場確認其身分無誤，交由村長將老翁帶返家，邱員熱心協助，讓老翁免於流落街頭，老翁及村長感激萬分。
三星分局分局長黃志祥表示，民眾的小事就是警察的大事，為民服務是警察的核心價值之一。邱姓員警能秉持著「主動積極為民服務」的精神，對需要幫助的民眾，抱持「同理心」，即時對民眾伸出援手，熱心服務的態度值得嘉許。