宜蘭縣政府-三星分局

 　 三星警分局南山派出所警員吳秋諭擔服101年11月21日值班勤務，於11時30分許石民眾(女.45歲、住新竹市)慌張進入派出所，向警方表示：渠從新竹市遠道南山地區洽商，因渠所駕之自小客車，下車時忘記將鑰匙取出，將車門關閉就自動上鎖，由於南山地處偏遠並無鎖匠，且人生地不熟，所以請求警方協助。吳員知悉其困境後，立即攜帶工具到場幫忙將車門開啟，讓石民得順利駕車返家，警方熱心協助石民由衷感激。
    三星分局分局長黃志祥表示，民眾的小事就是警察的大事，為民服務事警察的核心價值之一。吳姓員警能秉持著「主動積極為民服務」的精神，對需要幫助的民眾抱持「同理心」，及時對民眾伸出援手，熱心服務得態度值得嘉許。