近來屢有民眾反應，指稱接獲自稱彰化監理站電話語音告知:「尚有違規罰鍰未繳清，詳細說明請按9。」等內容，並要求民眾至自動櫃員機操作轉帳，監理站表示，民眾如有交通違規未按時繳納罰鍰，監理站將會郵寄「舉發違反道路交通管理事件裁決書」進行催繳，原則上監理站不會主動打電話通知有罰單未繳，提醒民眾要特別留意，切勿受騙上當。
站長游明傳表示，監理站不會使用電話通知催繳罰單或其他欠款，如有屬特殊個案須以電話跟民眾聯繫，均會先表明單位、承辦人員身分及聯繫事由。民眾若接獲不明來電，自稱監理站交通違規罰鍰催繳電話通知，並要求提供個資或依電話指示操作自動櫃員機匯款轉帳繳納罰款，請務必提高警覺，勿受騙上當，可先電洽監理站查詢，保障自身權益。
監理站也提醒，詐騙集團手法不斷翻新，民眾若想查詢有無交通違規罰款未繳納，可至四大超商多媒體機器、監理服務網或打電話到監理所站查詢，均可獲得違規相關資訊，安全又便利。
資料來源：交通部公路總局
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